Prezando pela transparência e pela manutenção de um relacionamento de confiança com os nossos clientes e usuários visitantes do site www.cityinc.com.br, a CITY INC. elaborou este documento, que tem como objetivo apresentar as informações sobre a coleta, uso e compartilhamento de suas informações pessoais quando você acessa o nosso Site, adquiri nossos produtos e/ou serviços e visita nossos estandes de vendas.
Para que possamos prestar os nossos serviços, é necessário coletarmos algumas informações sobre você. Tais informações poderão ser coletadas quando inseridas ou submetidas voluntariamente por você, seja ao utilizar o Site, aplicativos, visitas a estandes de vendas e serviços de assessoria de vendas oferecidos pela CITY INC., ou quando houver, por exemplo, a criação de conta de acesso e utilização das ferramentas disponibilizadas pela CITY INC., ou durante o seu relacionamento conosco, desde a apresentação de um produto até o encerramento da relação comercial existente.
É possível, em casos específicos, que sejam coletados dados pessoais por meio de terceiros, sejam corretores, empresas de análise de crédito, parceiros ou prestadores de serviços, sendo todos eles fontes legítimas e previamente submetidas aos processos de aprovação interna.
São exemplos de informações que a CITY INC. poderá coletar: nome, gênero, CPF, RG, estado civil, filiação, renda mensal/anual, profissão, endereço de e-mail, endereço residencial, números de telefone, data de nascimento, informações de pagamento, informações sobre o navegador e o sistema operacional do dispositivo de acesso ao Site, endereço IP.
Importante explicar que, informações como o endereço de IP, navegador utilizado, características do dispositivo de acesso, links e páginas acessadas, são coletadas de forma automática, por meio do uso de algumas tecnologias, como cookies.
Cookies são arquivos ou informações que podem ser armazenadas em seus dispositivos quando você visita o Site, adquiri produtos ou acessa serviços disponibilizados pela CITY INC.
Tipos de Cookies | O que eles fazem? |
Necessários | Os cookies são essenciais para que o website da CITY INC. carregue adequadamente e permitam que você navegue corretamente. |
Desempenho | Os cookies nos ajudam a entender como os visitantes interagem com as páginas da CITY INC., fornecendo informações sobre as áreas visitadas, o tempo de visita ao site e quaisquer problemas encontrados, como mensagens de erro. |
Funcionais | Os cookies permitem que as páginas da CITY INC. se lembrem de suas escolhas, para proporcionar uma experiência personalizada. |
Marketing | Os cookies são utilizados para fornecer mais conteúdo relevante a você. Podem ser utilizados para apresentar publicidade e permitem a medição da eficácia de uma campanha publicitária lançada. |
Ao acessar, pela primeira vez, o Site da CITY INC. e selecionar “OK, entendi!”, você aceitou os cookies acima para otimizar o funcionamento do site. Alguns desses cookies são utilizados para melhorar a sua experiência, nos ajudando a entender como você interage com o site, personalizando conteúdos e anúncios.
Você pode em qualquer momento excluir ou desativar os cookies acessando as configurações do seu navegador e do sistema operacional do seu dispositivo móvel. Todos os cookies podem ser desativados, exceto, os cookies necessários que são essenciais para o funcionamento correto do site/aplicativo.
Para toda a coleta de dados pessoais, a CITY INC. sempre seguirá as seguintes regras:
1. Apenas serão coletadas informações imprescindíveis para a prestação dos serviços oferecidos.
2. Caso seja necessária a coleta de demais dados pessoais, tomaremos o devido cuidado de coletar a sua autorização para tanto ou avisá-lo sobre tal ação.
3. Qualquer autorização que coletarmos de você será acompanhada do devido grau de informação.
4. Os dados pessoais coletados somente serão utilizados para cumprir com as finalidades informadas a você.
A CITY INC. possui parceiros comerciais que podem oferecer serviços por meio de funcionalidades ou sites acessados a partir dos sites, aplicativos e serviços oferecidos pela CITY INC., especialmente, os seus parceiros comerciais nas vendas dos produtos, como por exemplo imobiliárias. Os dados fornecidos por você a estes parceiros serão de responsabilidade destes, estando assim sujeitos às suas próprias práticas de obtenção e uso de dados, sem que caiba qualquer ônus à CITY INC. pelo tratamento de tais informações.
Os dados pessoais tratados pela CITY INC. poderão ser utilizados para diversas finalidades, estando as principais hipóteses listadas abaixo:
1. Para a execução de contratos ou apresentação de nossos produtos
Nós utilizaremos os dados que você nos forneceu para cumprir a finalidade informada no momento da coleta. Podemos usar seus dados de identificação e contato para permitir a execução do contrato que firmamos com você, possibilitando, por exemplo, elaborar contrato de compra e venda ou permuta de imóveis, encaminhamento de produtos por nós ofertados, indicação de produtos para investimento ou mesmo te manter informado sobre os nossos lançamentos em primeira mão.
2. Caso a CITY INC. possua alguma obrigação legal ou regulatória
Seus dados pessoais poderão ser utilizados para o atendimento de obrigações dispostas em lei ou regulação setorial aplicável de órgãos governamentais, autoridades fiscais, Poder Judiciário e/ou outra autoridade competente, podendo ser utilizados para colaborar e/ou cumprir ordem judicial ou requisição por autoridade administrativa ou no atendimento às orientações regulatórias. Este tratamento poderá incluir seus dados de identificação, documentos pessoais e dados bancários, por exemplo, quando do envio das comunicações obrigatórias à Receita Federal.
3. Em caso de necessidade de consentimento para tratamento de dados pessoais
Nós utilizaremos os seus dados pessoais fornecidos para cumprir a finalidade informada no momento da coleta, como por exemplo, apresentar-lhe nossos produtos, não necessariamente direcionado a um único empreendimento.
4. Em caso de necessidade de exercício regular dos direitos da CITY INC.
Mesmo após o término da relação contratual, nós poderemos tratar alguns de seus dados pessoais para exercer nossos direitos garantidos em lei, inclusive como prova em processos judiciais, administrativos ou arbitrais, como por exemplo, na condução dos processos de recebimento de reclamações em Ouvidorias, Órgãos de Defesa do Consumidor e demais órgãos regulatórios e/ou de fiscalização, para a elaboração de respostas a reclamações apresentadas a essas entidades que fiscalizam/regulam as atividades da CITY INC.
5. Na persecução do interesse legítimo da CITY INC.
Podemos tratar os dados, também, para finalidades legítimas envolvendo a continuidade de nossas operações, como na promoção dos serviços e na oferta de produtos da CITY INC., proporcionando informações sobre lançamentos, andamentos de obras, parcerias comerciais e demais informações relevantes para a manutenção do relacionamento com a CITY INC.. Ainda, no aperfeiçoamento do uso e experiência ofertados nos estandes de vendas, locais de demonstração de produtos, nos sites e aplicativos relacionados à CITY INC., ou mesmo na realização de estudos, pesquisas e personalização de produtos comercializados pela CITY INC., para permitir uma melhor distribuição e alocação de recursos internos para campanhas publicitárias e aferição do nível de satisfação com a nossa prestação de serviços.
Nessas hipóteses, a CITY INC. sempre observará os limites da sua expectativa e nunca em prejuízo de seus interesses, direitos e liberdades fundamentais.
6. Para a condução de atividades que visam prevenir a ocorrência de fraudes
Eventualmente, quando estritamente necessário, poderemos tratar os seus dados, para comprovar que você é realmente quem diz ser e evitar fraudes, como na realização de investigações para confirmar as informações fornecidas para a confecção de contratos de compra e venda ou permuta, bem como em ações relacionadas ao uso dos Sites e Aplicativos da CITY INC.;
Para que seja possível operacionalizar os serviços e a oferta de produtos, em algumas hipóteses, a CITY INC. precisará compartilhar os seus dados pessoais. São exemplos de situações em que esse compartilhamento poderá ocorrer:
1. Com empresas parceiras, fornecedores e prestadores de serviços da CITY INC. na execução de atividades voltadas, exclusivamente, para a oferta de produtos e formalização de negócios realizados dentro da regular atuação da empresa, desde que devidamente aprovadas pelos processos de segurança da CITY INC.;
2. Com autoridades, órgãos reguladores, entidades governamentais ou outros terceiros, para a proteção dos interesses da CITY INC., em qualquer tipo de conflito, incluindo ações judiciais e processos administrativos;
3. No caso de transações e operações financeiras envolvendo a CITY INC. e você, como cliente, hipótese em que a transferência das informações será necessária para a concretização de um negócio, especialmente, entre instituições bancárias;
4. Mediante obrigações legais, regulatórias, contratuais, ordem judicial ou pelo requerimento de autoridades administrativas que detenham competência legal para a sua requisição;
5. Com empresas dos ramos correlacionados com a atuação comercial da CITY INC.;
6. Com empresas de serviço de processamento financeiro e contábil;
7. Para o exercício regular de direitos e/ou para a averiguação de eventual incidente de segurança cibernética.
Quando houver o compartilhamento dos seus dados, isso acontecerá para cumprir alguma finalidade específica, informada a você, e a CITY INC. adotará as medidas necessárias para assegurar que qualquer terceiro que receba os seus dados pessoais possa garantir a eles a proteção adequada e legalmente exigida, especialmente, em atenção à Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD).
É possível que os dados sejam compartilhados com algumas de nossas empresas pertencentes ao nosso grupo econômico e, nestes casos, nos certificaremos também de que essa transferência ocorra mediante as garantias necessárias de proteção aos seus dados pessoais.
A CITY INC. possui políticas e procedimentos internos que tem por objetivo preservar a sua privacidade, garantindo a segurança e a proteção dos seus dados pessoais. Nesse contexto, adotamos medidas técnicas aptas a manter os seus dados pessoais seguros e protegidos de acessos não autorizados e de situações acidentais ou ilícitas de destruição, perda, alteração, comunicação ou qualquer outra forma de tratamento inadequado ou ilícito, sempre à luz das regras aplicáveis de proteção de dados e segurança da informação.
Qualquer dado pessoal em posse da CITY INC. será armazenado conforme medidas de segurança adotadas que incluem:
1. Proteção contra acesso não autorizado a seus sistemas;
2. Acesso restrito de pessoas específicas ao local onde são armazenadas as suas informações pessoais;
3. Estratificação de senhas para uso de sistemas internos;
4. Renovação do backup de informações, diariamente;
5. Criptografia de dados em armazenamento virtual (nuvem).
Embora a CITY INC. adote os melhores esforços para preservar a sua privacidade e proteger os seus dados pessoais, nenhuma transmissão de informações é totalmente segura, estando sempre suscetíveis a ocorrência de falhas técnicas, vírus, ação humana ou similares.
Na remota hipótese de incidência de episódios desta natureza, a CITY INC. garantirá a adoção de todas as medidas cabíveis para remediar as consequências do evento, sempre garantindo a devida transparência a você.
Os dados pessoais tratados são armazenados em servidor próprio da CITY INC. ou de terceiros contratados para esse fim, sejam eles alocados no Brasil ou no exterior, podendo ainda ser armazenados por meios de tecnologia de cloud computing e/ou outras que surjam futuramente, visando sempre a melhoria e o aperfeiçoamento das atividades da CITY INC. e a segurança de seus dados.
A CITY INC. irá eliminar ou anonimizar os dados pessoais tratados quando eles deixarem de ser úteis para as finalidades para as quais foram coletados, ou quando você solicitar a sua eliminação, exceto se houver a necessidade de manutenção para fins de cumprimento de obrigação legal ou regulatória, para o exercício de direitos em processos judiciais ou administrativos pela CITY INC., ou demais hipóteses previstas na legislação aplicável
Você tem os seguintes direitos relativos aos seus dados pessoais:
1. Saber se tratamos algum dado pessoal seu;
2. Saber quais dados pessoais seus são tratados por nós;
3. Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados, pelos meios exigidos pela regulamentação específica, quando necessário;
4. Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou que, eventualmente, tenham sido tratados em desconformidade com a Lei;
5. Solicitar a portabilidade dos dados, sendo resguardado o direito de retenção em conformidade com a Lei;
6. Solicitar a eliminação dos dados tratados com o seu consentimento, voltados para a finalidade específica para a qual foram coletados;
7. Obter informações sobre as entidades públicas ou privadas com as quais compartilhamos os seus dados;
8. Quando a atividade de tratamento necessitar do seu consentimento, você pode se negar a consentir. Nesse caso, caso você negue o consentimento ou nos solicite a revogação de um consentimento previamente realizado, lhe informaremos sobre as consequências da realização de tal atividade de cancelamento;
9. Quando a atividade de tratamento necessitar do seu consentimento, a qualquer momento você poderá revogá-lo.
Neste ponto, todas as requisições serão:
1. Oportunizadas de forma gratuita;
2. Submetidas a uma forma de validação de sua identidade, através de envio de código de confirmação para e-mail, telefone celular ou aplicativo, com o intuito prioritário de que a CITY INC. posso certificar que a solicitação está sendo realizada pelo efetivo titular dos dados.
Para exercer os seus direitos como titular de dados pessoais, acesse os canais conforme abaixo:
Encarregado de Dados (DPO): Brenno Mendonça Fonseca
E-mail: [email protected]
Site: https://www.cityinc.com.br/contato/
Telefone: (62) 3142-1514
Endereço: Avenida T-4, n° 619, Ed. Buena Vista Office Design, Sala 1707/1713, Setor Bueno, Goiânia – Goiás, CEP: 74230-035
O teor desta Política de Privacidade poderá ser atualizado ou modificado a qualquer momento, para garantir o nosso compromisso de transparência com você.
Nessas hipóteses, a CITY INC. vai disponibilizar, com a data de atualização, a política de privacidade no link https://www.cityinc.com.br/politica-de-privacidade/ disponível nos sites, aplicativos e material de oferta de produtos disponibilizados pela CITY INC..
Em caso de dúvidas com relação às disposições constantes nesta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais pela CITY INC., entre em contato com o nosso Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais ou acesse um dos nossos canais de atendimento já informados acima.
A presente Política de Privacidade será interpretada segundo a legislação brasileira, no idioma português, sendo eleito o foro de domicílio do titular de dados no momento da deflagração da atividade que originou o exercício de seus direitos para dirimir qualquer litígio ou controvérsia envolvendo o presente documento, salvo ressalva específica de competência pessoal, territorial ou funcional pela legislação aplicável.
Para os fins deste documento, devem se considerar as seguintes definições e descrições para seu melhor entendimento:
CITY INC.: CITY INCORPORADORA LTDA, pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ sob nº 14.489.313/0001-60, com sede na Av. T-4, Nº 619, Qd. 141, Lt 04/05, Salas 1707/1713, Setor Bueno, Goiânia, Estado de Goiás, CEP: 74.230-035.
Cloud computing: A computação em nuvem é uma tecnologia de virtualização de serviços construída a partir da interligação de mais de um servidor por meio de uma rede de informação comum (p.ex. a Internet), com o objetivo de reduzir custos e aumentar a disponibilidade dos serviços sustentados.
Conta de acesso: Credencial de um usuário que pode ser necessária para utilizar ou acessar área restrita e funcionalidades exclusivas do portal, aplicativo ou sistemas informatizados.
Consentimento: Manifestação livre, informada e inequívoca do titular que autoriza o tratamento dos seus dados pessoais para uma finalidade específica.
Dado Pessoal: Qualquer informação relacionada a pessoa natural, direta ou indiretamente, identificada ou identificável.
Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais: pessoa indicada por nós para ser o responsável por garantir o atendimento aos direitos do titular e esclarecer dúvidas sobre o tratamento de seus dados pessoais.
Finalidade: Motivo pelo qual o dado pessoal será tratado ou objetivo que se pretende atingir com o tratamento dos dados.
Grupo Econômico: Empresas integrantes, afiliadas e subsidiárias do grupo econômico ao qual a CITY INC. pertence.
IP: Abreviatura de Internet Protocol. É o conjunto alfanumérico que identifica os dispositivos dos usuários na Internet.
Terceiro: Refere-se, mas não está limitado, a toda e qualquer pessoa física ou jurídica, que a empresa se relacione ou venha a se relacionar, prestador de serviços, fornecedor, consultor, cliente, parceiro de negócio, terceiro contratado ou subcontratado, locatário, cessionário de espaço comercial, independentemente de contrato formal ou não, incluindo aquele que utiliza o nome da empresa para qualquer fim ou que presta serviços, fornece materiais, interage com Funcionário Público, com o Governo ou com outros Terceiros em nome da CITY INC..
Titular: Pessoa natural a quem se referem os dados pessoais.
Tratamento: Toda operação realizada com dados pessoais dentro de seu ciclo de vida, como coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação ou controle da informação, modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração.
Data da última atualização: 04 de outubro de 2022.
TERMOS DE USO DE PROTEÇÃO DE DADOS PESSOAIS DA CITY INC.
Controlador: CITY INC.: CITY INCORPORADORA LTDA, pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ sob nº 14.489.313/0001-60, com sede na Av. T-4, Nº 619, Qd. 141, Lt 04/05, Salas 1707/1713, Setor Bueno, Goiânia, Estado de Goiás, CEP: 74.230-035.
Este Termo de Uso e Declaração de Privacidade da Política de Proteção de Dados Pessoais da CITY INC. contém informações sobre a coleta, o uso, o processamento e o compartilhamento de Dados Pessoais realizados durante o acesso e a utilização dos sistemas internos auxiliares da operação e organização corporativa, em atenção a legislação aplicável, por meio das quais o Usuário poderá acessar os conteúdos, tais como, armazenagem, cadastros, execução de programas governamentais, leilões, editais, artigos, notícias, imagens, vídeos, de forma a esclarecer suas obrigações e responsabilidades de seus Usuários.
1. DEFINIÇÕES RELEVANTES
1.1 Dado pessoal: Informação relacionada a pessoa natural identificada ou identificável.
1.2 Dado pessoal sensível: Dado pessoal sobre origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político, dado referente à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico, quando vinculado a uma pessoa natural.
1.3 Dado anonimizado: Dado relativo ao titular que não possa ser identificado, considerando a utilização de meios técnicos razoáveis e disponíveis na ocasião de seu tratamento.
1.4 Banco de dados: Conjunto estruturado de dados pessoais, estabelecido em um ou em vários locais, em suporte eletrônico ou físico.
1.5 Titular: Pessoa natural a quem se referem os dados pessoais que são objeto de tratamento.
1.6 Tratamento: Toda operação realizada com dados pessoais, como as que se referem a coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação ou controle da informação, modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração
1.7 Anonimização: Utilização de meios técnicos razoáveis e disponíveis no momento do tratamento, por meio dos quais um dado perde a possibilidade de associação, direta ou indireta, a um indivíduo.
1.8 Consentimento: Manifestação livre, informada e inequívoca pela qual o titular concorda com o tratamento de seus dados pessoais para uma finalidade determinada.
1.9 Transferência Internacional de Dados: Transferência de dados pessoais para país estrangeiro ou organismo internacional do qual o país seja membro.
1.10 Uso compartilhado de dados: Comunicação, difusão, transferência internacional, interconexão de dados pessoais ou tratamento compartilhado de bancos de dados pessoais por órgãos e entidades públicos no cumprimento de suas competências legais, ou entre esses e entes privados, reciprocamente, com autorização específica, para uma ou mais modalidades de tratamento permitidas por esses entes públicos, ou entre entes privados.
1.11 Internet: O sistema constituído do conjunto de protocolos lógicos, estruturado em escala mundial para uso público e irrestrito, com a finalidade de possibilitar a comunicação de dados entre terminais por meio de diferentes redes.
1.12 Sítio ou Site: Sítios ou sites por meio dos quais o usuário acessa os serviços e conteúdos disponibilizados.
1.13 Endereço IP: Endereço de Protocolo de Internet, o código atribuído a um terminal de uma rede para permitir sua identificação, definido segundo parâmetros internacionais
1.14 Senha: conjunto de caracteres que pode ser constituído por letras e/ou números, com a finalidade de verificar a identidade do Usuário para acesso ao Site e/ou ao Aplicativo.
1.15 Usuários (ou “Usuário”, quando individualmente considerado): todas as pessoas físicas que acessem e utilizem os Site e/ou Aplicativo, ficando estabelecido que o Site e/ou o Aplicativo são direcionados apenas a pessoas físicas maiores de 18 (dezoito) anos ou emancipadas e totalmente capazes de praticar os atos da vida civil ou os absolutamente ou relativamente incapazes, desde que, nesse caso, estejam devidamente representadas ou assistidas.
2. ACEITAÇÃO DOS TERMOS E POLÍTICAS
2.1 Ao utilizar os sistemas internos da CITY INC., o usuário confirma que leu e compreendeu este Termo de Uso, nossa Política de Privacidade e de Cookies, sabendo que ao acessar tais sistemas o mesmo concorda com os itens descritos naquelas políticas.
3. ALTERAÇÃO DO TERMO DE USO
A CITY INC. reserva-se no direito de modificar o presente Termo de Uso a qualquer tempo, principalmente em função da adequação a normas, regulamentos e legislação correlata. Recomendamos que você revise sempre a versão mais atualizada deste instrumento no site da CITY INC.
4. RESPONSABILIDADES
A CITY INC. prevê a responsabilidade dos agentes que atuam nos processos de tratamento de dados, em conformidade com os artigos 42 ao 45 da Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD, observando suas disposições e zelando por seu cumprimento.
Além disso, a CITY INC. também assume o compromisso de buscar condições de governança, técnicas e autorizativas seguramente aptas a proteger todo o processo de tratamento de dados, comprometendo-nos no cumprimento das exigências e adoção de providências expedidas pela Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) em relação a proteção de dados pessoais.
O Usuário se responsabiliza pela precisão e veracidade dos dados pessoais coletados e informados nos sistemas internos e reconhece que a inconsistência destes poderá implicar a impossibilidade de tratamento eficaz e seguro.
O login e senha só poderão ser utilizados pelo usuário cadastrado. Este deve manter o sigilo da senha, que é pessoal e intransferível, não sendo possível, em qualquer hipótese, a alegação de uso indevido, após o ato de compartilhamento.
O usuário dos sistemas é responsável pela atualização das suas informações pessoais e consequências na omissão ou erros nas informações pessoais cadastradas.
O Usuário é responsável pela reparação de todos e quaisquer danos, diretos ou indiretos (inclusive decorrentes de violação de quaisquer direitos de outros usuários, de terceiros, inclusive direitos de propriedade intelectual, de sigilo e de personalidade), que sejam causados à CITY INC., a qualquer outro Usuário, ou, ainda, a qualquer terceiro, inclusive em virtude do descumprimento do disposto neste Termo de Uso ou de qualquer ato praticado a partir de seu acesso à Internet de forma indevida.
5. LEGISLAÇÃO E FORO
Este Termo de Uso é regido de acordo com a legislação brasileira. Quaisquer disputas ou controvérsias oriundas de quaisquer atos praticados no âmbito da utilização dos sistemas internos utilizados pelos Usuários, inclusive com relação ao descumprimento do presente Termo ou pela violação dos direitos da CITY INC., de outros Usuários e/ou de terceiros, inclusive direitos de propriedade intelectual, de sigilo e de personalidade, serão processadas na Comarca de Goiânia, Goiás.
6. ENCARREGADO DE PROTEÇÃO DE DADOS
Caso tenha dúvidas sobre este Termo ou sobre os dados pessoais que tratamos, você pode entrar em contato com o nosso Encarregado de Proteção de Dados Pessoais, através dos canais:
Brenno Mendonça Fonseca
E-mail: [email protected]
Site: https://www.cityinc.com.br/contato/
Telefone: (62) 3142-1514
Endereço: Avenida T-4, n° 619, Ed. Buena Vista Office Design, Sala 1707/1713, Setor Bueno, Goiânia – Goiás, CEP: 74230-035
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